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프린터가 작동하지 않는 경우
- 프린터가 켜지지 않는 경우
- 프린터가 예기치 않게 또는 반복적으로 꺼지는 경우
- 터치 스크린에 잘못된 언어가 나타나는 경우
- 터치 스크린 화면이 꺼진 경우
- USB 연결 문제
- USB를 통해 프린터와 통신할 수 없는 경우
- 프린터에서 인쇄할 수 없는 경우
- 복사/인쇄가 멈추는 경우
- AirPrint를 사용하여 인쇄할 수 없는 경우
- 프린터가 느리게 인쇄하는 경우
- 잉크가 나오지 않는 경우
- 용지가 걸렸을 때 수행해야 할 작업
- 프린터에서 용지가 선택 또는 공급되지 않는 경우/"용지 없음" 오류가 발생하는 경우
- 자동 양면 인쇄 문제가 발생하는 경우
- 프린터 드라이버에서 지정한 용지 공급기에서 용지가 공급되지 않는 경우(Windows)
- 인쇄물 결과가 만족스럽지 못한 경우
- 스캔 문제(Windows)
- 스캔 문제(macOS)
- 스캔 결과가 만족스럽지 못한 경우(Windows)
- 스캔 결과가 만족스럽지 못한 경우(macOS)
- 스마트폰/태블릿에서 인쇄/스캔할 수 없는 경우
- 팩스를 전송할 수 없는 경우
- 팩스를 수신할 수 없는 경우/"팩스를 메모리에 수신했습니다"가 나타나는 경우
- 팩스를 수신할 수 없는 경우/컬러 팩스를 수신할 수 없는 경우
- 다이얼할 수 없는 경우
- 통화 중에 전화 연결이 끊어지는 경우